• Histórico da PNL e seu desenvolvimento no mundo.
• Como montamos nossa representação interna do mundo, como as pessoas estabelecem diferentes formas de ver o mundo segundo seus filtros de percepção (Mapas e filtros).
• Como desenvolver empatia de modo fácil e eficiente até mesmo com pessoas resistentes, de modo a manter um ambiente adequado para uma comunicação eficaz (Rapport).
• Como se processa a aprendizagem consciente e inconsciente.
• Como tornar o inconsciente capacitado para alcançar nossos objetivos de forma muito mais rápida e fácil.
• Como processamos as informações colhidas do meio externo (Sistemas representacionais).
• Como captar a linguagem não verbal de uma pessoa de modo preciso.
• Como entender, alterar e melhorar as influências que o meio externo pode causar em nosso estado interno.
• Como usar o melhor estado interno no desempenho de uma função.
• Visão da PNL de forma sistêmica.
• Como estabelecer objetivos corretamente de modo a tornar prazerosa a conquista dos mesmos.
• Como fazer para que os objetivos aconteçam de forma natural.
• Avaliar corretamente as consequências positivas ou não da conquista de um objetivo.
• Como tornar a comunicação eficaz transmitindo de modo específico suas mensagens.
• Como entender o que as pessoas “querem dizer” com as palavras que falam.
• Como fazer perguntas corretas para obter a resposta desejada.
• Como reconhecer a escala de critérios e valores de uma pessoa e a importância disso em sua vida.
• Como fazer mudanças nessa escala de critérios e valores e qual a repercussão que isso ocasiona.
• Como entender o que as pessoas esperam alcançar com seus comportamentos.
• Como transformar resistências em energia para mudança.
• Como detectar incongruências e lidar com polaridades (Squash visual).
• Como lidar com comportamentos indesejados transformando-os em comportamentos efetivos (Reestruturação em seis passos).
• Como a PNL lida no relacionamento de casais (marido – mulher, pais e filhos, emprego – patrão etc).
• Estratégia Disney de criatividade.
• Estratégias de motivação.
• Estratégia para transformar críticas e feedback.
• Como o inconsciente funciona.
• A modelagem do sucesso.
• Cura de compulsões (Swish).
• Os padrões de linguagem hipnótica de Milton Erickson e a comunicação ampla.
• Como construir passo a passo e empregar metáforas no dia a dia.
• Como o tempo influencia a mente humana.
• Como codificamos o tempo.
• Como lidar com o passado eliminando sensações desagradáveis e como acessar aprendizagens importantes.
• Como lidar com o futuro transformando ansiedade em motivação.
• Técnicas avançadas com linha do tempo (Reimprint).
• Como lidar com stress, depressão e pânico.
• Como a PNL pode lidar com doenças.
• Níveis de estruturação lógicas e como lidar com eles.